Verkkokaupan toimitusehdot

Tilaus- ja toimitusehdot

Sisustuslistat.fi on JKH Oy:n ylläpitämä verkkokauppa (Y-tunnus 2384598-9)

Noudatamme toiminnassamme Suomen Suoramarkkinointiliitto ry:n reilun pelin sääntöjä ja kuluttajakaupan lakeja. Emme kerää ja ylläpidä asiakkaistamme rekisteriä, muuhun käyttöön kuin laskutukseen ja tavaroiden toimitukseen. Hinnat ovat voimassa vain verkkokaupan kautta tapahtuviin tilauksiin.

Tilaaminen

Tilauksessa asiakkaan tulee antaa kaikki pyydetyt tiedot. Asiakas sitoutuu tilaus- ja toimitusehtoihimme, tehdessään tilauksen. Asiakkaalle ilmoitetaan sähköpostilla vastaanotetusta tilauksesta, samoin kuin siitä, missä vaiheessa tilaus on. Asiakkaan tekemä tilaus on sitova.

Mikäli asiakkaan tilaama tuote on väliaikaisesti loppu varastostamme, tukkurilta tai sen saatavuudessa tehtaalta on ongelmia, ilmoitamme siitä viipymättä asiakkaalle. Mikäli tilauksen lähettäminen myöhästyy meistä riippumattomista syistä, emme ole korvausvelvollisia. Tällöin asiakkaalla on oikeus peruuttaa ostoksensa ja maksettu kauppasumma palautetaan asiakkaalle.

Verkkokaupan hinnat

Kaikki hinnat ovat verollisia hintoja.

Maksuehdot

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii:

Klarna Checkout: (maksa heti, lasku ja osamaksu) tai Paytrail: MobilePay, verkkopankkimaksut, lasku, osamaksu, luottokorttimaksut (Visa, Mastercard, American Express, JCB ja Diners). Valitse maksaessasi kumpaa palveluntarjoajaa haluat käyttää. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt lelujakoriste.fi yleiset ehdot.

Klarna Checkout

Klarna Lasku
Klarna Laskulla maksaessasi asiointisi on turvallista ja helppoa. Laskulla voit maksaa ostoksesi yhdessä erässä
14 päivän korottomalla maksuajalla. Laskulla maksaessasi vastaanotat tilaamasi tuotteet ennen kuin olet maksanut niitä.

  • Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin maksat niitä
  • Laskulla voit maksaa ostoksesi yhdessä erässä 14 päivän korottomalla maksuajalla
  • Sinun ei tarvitse koskaan ilmoittaa maksukorttisi tietoja
  • Lataa alkuperäinen laskusi osoitteessa klarna.fi
  • Mahdollisuus maksaa lasku myös erissä

Maksun myöhästyessä laskun loppusummaan lisätään muistutusmaksu 5,00 € ja viivästyskorko 9,50 %. Klarna tarkistaa ostohetkellä tilaajan luottokelpoisuuden, mikä joissain tapauksissa voi tarkoittaa myös luottotietojen tarkistamista.

Klarna Tili

Valitessasi joustavan erämaksun päätät itse, missä tahdissa haluat maksaa ostoksesi (alkaen 1/24 jäljellä olevasta summasta, kuitenkin vähintään 9,00 € /kk). Saat tilaamasi tuotteet ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä ja kaikki Klarna Tilillä maksetut ostokset yhdistetään yhdelle kuukausilaskulle. Myös eri verkkokaupoissa Klarna Tilillä maksetut tilaukset yhdistyvät automaattisesti samalle kuukausilaskulle. Tilimaksuhakemus luodaan automaattisesti antamiesi tietojen perusteella tilausvahvistuksen yhteydessä. Myös luottopäätös annetaan välittömästi verkkokaupan kassalla. Klarna Tilillä maksettaessa peritään maksutapalisä 3,00 €.

  • Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä
  • Kuukausierä 9 € tai vähintään 1/24 kokonaissummasta
  • Sinun ei tarvitse luovuttaa maksukorttisi tietoja
  • Osta nyt, maksa seuraavan kuukauden lopussa
  • Voit aina halutessasi maksaa jäljellä olevan velan myös kerralla
  • Kaikki ostoksesi yhdistyvät samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle
  • Tilinhoitomaksu 3,95 € / kk tilausmäärästä riippumatta.

Klarna Tilille tehdyn 1000 €:n ostoksen perustamismaksu perusehtojen mukaan on 0 €. Tämän hetkinen vuosikorko on 22 %, jolloin esimerkkiostoksen mukainen todellinen vuosikorko on 34,64 %. Ostoksen luottohinta on 1171 €. Kuukausieriä on 12 kappaletta ja erät ovat kooltaan 98 €. Esimerkin mukainen ostos edellyttää, että luoton kokonaissumma suoritetaan vuoden sisällä.


Paytrail

  • Kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki.
  • Lasku- ja osamaksupalvelut: Collector ja Jousto.
  • Korttimaksaminen: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Eurocard, Diners Club ja JCB.
  • Mobiilimaksaminen: palvelustamme löytyy suosittu MobilePay.
  • Paytrail-tili on maksutapa, jolla kuluttajat voivat ostaa entistä nopeammin tuhansissa verkkokaupoissa.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä Puhelin: 020 718 1830 www.paytrail.com

Collector ja Jousto lasku/osamaksu

Luelisää laskusta / osamaksusta osoitteessa: https://collector.se/fi/etusiv...
tai https://www.jousto.com/kulutta...

Toimitus

Myymme kaikki sisustuslistat, koti osoitteeseen toimitettuna manner Suomessa, Hangosta napapiirille. (napapiirin yläpuolelle tai saaristo alueille sekä lossin kautta ajettavista kuljetuksista peritään lisämaksu, joka lasketaan tapauskohtaisesti. Ota yhteyttä asiakaspalveluun, mikäli haluat tehdä tilauksen mainituille alueille ja tietää etukäteen rahtikustannuksen)

Kaukokiito toimittaa kaikki tilaukset annettuun osoitteeseen, siihen saakka mihin kuljetusliikkeen käyttämä jakeluauto pääsee. Rahditusperuste on tuotteiden yhteispaino. Rahti alk. 39 euroa.

Kuljetus ei sisällä lisäpalveluja, kuten esim. kerrokseen tai sisälle kantoa, vaan tuotteet puretaan auton viereen.

Toimitusaika kaikilla tuotteilla varastolta on normaalisti 3-7 arkipäivää. Mikäli tilaamanne tuote on loppunut varastostamme tai määrä on vajaa, tilaamme tuotetta lisää tehtaalta. Tällöin toimitusaika voi olla 1-5 arkipäivää pidempi. Emme vastaa toimituksen viivästymisen johdosta mahdollisesti aiheutuneista kuluista.

Mikäli kukaan ei ole vastaanottamassa lähetystä, kuljettaja jättää sen asiakkaan toivomaan paikkaan, tai niin lähelle kuin se on mahdollista, jonka jälkeen tuotteet ovat asiakkaan vastuulla. Tuotteiden kuljetus ja jakelu tapahtuu arkisin kello 8-16. Kuljettajaa on ohjeistettu soittamaan asiakkaalle AINA ennen toimitusta. (muista siis laittaa tilaukseesi puhelinnumero)

Toimituksen mukana seuraa rahtikirja. Asiakkaan tulee tavaraa vastaanottaessasi tarkistaa, että toimitus on rahtikirjan/tilauksesi mukainen ja vahingoittumaton. Mikäli tuotteissa on näkyvä kuljetusvaurio, merkitse rahtikirjaan huomautus asiasta. Ilmoita asiasta myös viipymättä meille. Säästä aina rahtikirja/lähete.

Palautusoikeus

Ennen lähettämistä asiakkaalle, tarkastamme kaikki tuotteet päällisin puolin, jotta ne ovat täysin ehjiä ja kelvollisia lähetettäväksi. Listatuotteet pakataan niin, että ne kestävät pieniä kolhuja sekä hetkellistä kosteutta.

Kaikilla meiltä tilatuilla tuotteilla on vakuutus, joka kattaa mahdolliset kuljetusvahingot. Mikäli tuote on vahingoittunut kuljetuksessa, tee asiasta merkintä rahtikirjaan, kohtaan ”muut tiedot” ja ota viipymättä yhteyttä myyjää, kuitenkin vähintään 2 vrk:n sisällä. Mahdollisesta palautuksesta on aina sovittava myyjän kanssa etukäteen. Sopimatta palautettua tavaraa emme hyvitä tai lunasta. Kuljetuksessa rikkoutuneiden tuotteiden tilalle lähetämme veloituksetta uudet tai tapauskohtaisesti korvaamme palauttamalla osan vahingoittuneen tuotteen arvosta.

Mikäli tuote / tuotteet ovat vahingoittuneet asiakkaan tekemästä virheestä, esimerkiksi väärästä varastoinnista, emme ole velvollisia korvaamaan tuotteita. Myöskään, mikäli asiakas on tilannut väärin tai väärää tavaraa, emme ole korvausvelvollisia.

Mikäli asiakas palauttaa tuotteita, jotka on itse tilannut väärin tai haluaa muusta syystä vaihtaa tuotteen toiseen tuotteeseen tai palaiuttaa tuotteet, on hänen tehtävä se omalla kustannuksellaan. Pidätämme oikeuden olla hyvittämättä enempää kuin 80% tuotteen alkuperäisestä ostohinnasta. Palautuksissa hyvitämme asiakkaalle tuotteiden hinnan 14 vrk:n sisällä palautuksesta. Palautettavien tuotteiden tulee olla ehjiä ja jälleenmyyntikelpoisia. Tuotteet on pakattava asianmukaisesti. Pidätämme myöskin oikeuden olla hyväksymättä palautettuja, ei myyntikelpoisia tuotteita.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 31.7.2017 alkaen.

Verkkokauppa

Sisustuslistat.fi
Jankar-Holding JKH Oy
Rastikatu 6
37130 Nokia

040 487 1666
info@sisustuslistat.fi
www.sisustuslistat.fi
2384598-9

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii:

Klarna Checkout: (maksa heti, lasku ja osamaksu) tai Paytrail: MobilePay, verkkopankkimaksut, lasku, osamaksu, luottokorttimaksut (Visa, Mastercard, American Express, JCB ja Diners). Valitse maksaessasi kumpaa palveluntarjoajaa haluat käyttää. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Sisustuslistat.fi / JKH Oy yleiset ehdot.

Klarna Checkout

Klarna Lasku
Klarna Laskulla maksaessasi asiointisi on turvallista ja helppoa. Laskulla voit maksaa ostoksesi yhdessä erässä
14 päivän korottomalla maksuajalla. Laskulla maksaessasi vastaanotat tilaamasi tuotteet ennen kuin olet maksanut niitä.

  • Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin maksat niitä
  • Laskulla voit maksaa ostoksesi yhdessä erässä 14 päivän korottomalla maksuajalla
  • Sinun ei tarvitse koskaan ilmoittaa maksukorttisi tietoja
  • Lataa alkuperäinen laskusi osoitteessa klarna.fi
  • Mahdollisuus maksaa lasku myös erissä

Maksun myöhästyessä laskun loppusummaan lisätään muistutusmaksu 5,00 € ja viivästyskorko 9,50 %. Klarna tarkistaa ostohetkellä tilaajan luottokelpoisuuden, mikä joissain tapauksissa voi tarkoittaa myös luottotietojen tarkistamista.

Klarna Tili

Valitessasi joustavan erämaksun päätät itse, missä tahdissa haluat maksaa ostoksesi (alkaen 1/24 jäljellä olevasta summasta, kuitenkin vähintään 9,00 € /kk). Saat tilaamasi tuotteet ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä ja kaikki Klarna Tilillä maksetut ostokset yhdistetään yhdelle kuukausilaskulle. Myös eri verkkokaupoissa Klarna Tilillä maksetut tilaukset yhdistyvät automaattisesti samalle kuukausilaskulle. Tilimaksuhakemus luodaan automaattisesti antamiesi tietojen perusteella tilausvahvistuksen yhteydessä. Myös luottopäätös annetaan välittömästi verkkokaupan kassalla. Klarna Tilillä maksettaessa peritään maksutapalisä 3,00 €.

  • Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä
  • Kuukausierä 9 € tai vähintään 1/24 kokonaissummasta
  • Sinun ei tarvitse luovuttaa maksukorttisi tietoja
  • Osta nyt, maksa seuraavan kuukauden lopussa
  • Voit aina halutessasi maksaa jäljellä olevan velan myös kerralla
  • Kaikki ostoksesi yhdistyvät samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle
  • Tilinhoitomaksu 3,95 € / kk tilausmäärästä riippumatta.

Klarna Tilille tehdyn 1000 €:n ostoksen perustamismaksu perusehtojen mukaan on 0 €. Tämän hetkinen vuosikorko on 22 %, jolloin esimerkkiostoksen mukainen todellinen vuosikorko on 34,64 %. Ostoksen luottohinta on 1171 €. Kuukausieriä on 12 kappaletta ja erät ovat kooltaan 98 €. Esimerkin mukainen ostos edellyttää, että luoton kokonaissumma suoritetaan vuoden sisällä.


Paytrail

  • Kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki.
  • Lasku- ja osamaksupalvelut: Collector ja Jousto.
  • Korttimaksaminen: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Eurocard, Diners Club ja JCB.
  • Mobiilimaksaminen: palvelustamme löytyy suosittu MobilePay.
  • Paytrail-tili on maksutapa, jolla kuluttajat voivat ostaa entistä nopeammin tuhansissa verkkokaupoissa.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä Puhelin: 020 718 1830 www.paytrail.com

Collector ja Jousto lasku/osamaksu

Luelisää laskusta / osamaksusta osoitteessa: https://collector.se/fi/etusiv...
tai https://www.jousto.com/kulutta...

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Sisustuslistat.fi
Jankar-Holding JKH Oy
Rastikatu 6
37130 Nokia

040 487 1666
info@sisustuslistat.fi
www.sisustuslistat.fi
2384598-9

Toimitustavat ja -kulut

Voit tilata tuotteet toimitettavaksi postipakettina (nouto postista tai pakettiautomaatista) tai Matkahuollon lähipakettina haluamaasi noutopisteeseen / Matkahuoltoon tai jakopakettina kotiin toimitettuna. 

Toimituskulut sisältävät lähetys- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimituskulut: Postipaketti 8,50 euroa, Matkahuollon lähellä-paketti 6,90 euroa ja -jakopaketti 14,90 euroa.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen tilauksesta riippuen on 2-5 arkipäivää. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esim. sähköpostilla).

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

13.6.2014 alkaen kaikilla varasto tuotteillamme on kuluttajakaupassa 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus lähetyksen vastaanottamisesta.
Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä myyntipakkauksessaan. Käyttöohjeet tulee olla myös mukana. Kaikista palautuksista tulee sopia aina ennen tuotteen lähettämistä, jotta voimme tarvittaessa ohjeistaa palautuksen tekemisessä ja odottaa palautusta meille saapuvaksi. Palautettava tuote/tuotteet täytyy pakata mahdollisimman hyvin, sopivaan laatikkoon tms pakettiin. Mikäli emme ole ennen tilaamista muuta sopineet, palautus on tehtävä asiakkaan omalla kustannuksella. Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille tuotteesta/tuotteista saamamme suoritukset, viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua palautuksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.
Saadut kampanja-alennukset voivat muuttua palautusta käsiteltäessä. Jos esimerkiksi palautatte tilauksestanne yhden tai useamman tuotteen ja ostosumma jää palautuksen jälkeen ilmaisen toimituksen edellyttämän rajan alle, lähettämisen toimituskulut peritään jälkeenpäin palautuksen yhteydessä.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimitus- ja palautuskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit